Varför gick mitt paket till ett ombud?

  • Flera transportörer erbjuder bland annat fraktalternativen att få beställningen till brevlådan eller lämnad utanför dörren.

    Speditörerna gör sitt bästa för att få paketet levererad på det sättet som ni önskat men om exempelvis inte brevet går ned i brevlådan eller om de anser att det inte finns en bra plats att lämna paketet på utanför dörren, väljer de ibland att ta med paketen till ert närmaste ombud istället.

    Det kan såklart vara irriterande för dig som trodde att du skulle få paketet levererat hem men till transportörernas försvar så kan förutsättningarna (storlek på brevinkast, förutsättningar för att lämna paket utanför etc) olika ut och de gör sitt bästa för att leveranserna ska komma fram.

    Vad händer om jag inte hämtar min leverans hos ombudet?